Termini e condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: 20 agosto 2026
Le presenti condizioni di vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti digitali disponibili nel negozio online Digitalspace. Effettuando un ordine, il cliente conferma di aver letto le informazioni sul prodotto, il prezzo, le modalità di consegna digitale e le presenti condizioni, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge.
9.1 Prodotti venduti
Digitalspace vende prodotti digitali, come PDF, eBook, modelli, fogli di lavoro, checklist, modelli Notion e altri file o risorse digitali. Salvo diversa indicazione nella pagina del prodotto, non viene venduto né spedito alcun bene fisico.
Le caratteristiche principali, il formato, la compatibilità e la modalità di accesso sono indicate nella pagina del relativo prodotto. Le immagini di anteprima hanno carattere illustrativo.
9.2 Effettuazione dell’ordine
Il cliente seleziona il prodotto, lo aggiunge al carrello e completa la procedura di checkout fornendo le informazioni richieste. Prima della conferma definitiva, il cliente può verificare e correggere i dati dell’ordine.
L’ordine viene inviato facendo clic sul pulsante di conferma del pagamento. La conferma dell’ordine viene normalmente inviata tramite email all’indirizzo indicato dal cliente.
9.3 Prezzi e pagamenti
Il prezzo applicabile è quello indicato nella pagina del prodotto e al checkout al momento dell’acquisto. Eventuali imposte applicabili e l’importo totale sono mostrati al checkout quando richiesto. Il pagamento viene effettuato tramite il prestatore di pagamento disponibile nel negozio.
9.4 Consegna digitale
Dopo la conferma del pagamento, Digitalspace invia le istruzioni per il download o l’accesso tramite la pagina di conferma dell’ordine, email o il sistema di consegna digitale utilizzato dal negozio. Se il cliente non riceve l’accesso, deve contattare support@digitalspace.com.
Il cliente è responsabile dell’indicazione di un indirizzo email corretto e della disponibilità di un dispositivo, programma, connessione internet e spazio di archiviazione compatibili con il prodotto acquistato.
9.5 Licenza d’uso
L’acquisto consente al cliente di utilizzare il prodotto per uso personale o interno alla propria attività, secondo le condizioni indicate nella pagina del prodotto. Salvo autorizzazione espressa, il cliente non può rivendere, ridistribuire, condividere pubblicamente, sublicenziare o distribuire il prodotto come prodotto proprio o concorrente.
9.6 Recesso e rimborsi
I diritti legali di recesso e le regole applicabili ai contenuti digitali sono descritti nella Refund and Withdrawal Policy. Nulla nelle presenti condizioni limita i diritti inderogabili del consumatore.
Per problemi di accesso, file difettosi o prodotto errato, contattare support@digitalspace.com indicando il numero dell’ordine. Digitalspace fornirà assistenza o altro rimedio previsto dalla legge applicabile.
9.7 Assistenza e reclami
Per assistenza relativa a un ordine, un download, un pagamento o un rimborso, contattare support@digitalspace.com oppure +39 338 895 1433. È consigliabile indicare il numero dell’ordine e l’indirizzo email usato per l’acquisto.
9.8 Legge applicabile
Le presenti condizioni sono soggette alla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge applicabile nel loro Paese di residenza abituale.